這是這幾天發生的,
我寫痞客邦三年來第一次遇到,
查網路也沒有相關資訊,
所以剛好可以寫一篇文章整理可能的原因~
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事情起因為:
從前幾天開始,我要到其他部落格留言(在我登入帳號狀況下),
打完留言,輸入認證碼時,
一直顯示認證碼不正確,
但我確認與嘗試過非常多次,
我平常會留言的部落格不到5個~
這時我就到另一個B格友那邊留言看看,
也是同樣的問題...無法留言QQ
於是私訊問了客服
(話說痞客邦的客服回覆一直都滿快的,服務態度優良,
而且口氣都很溫柔喔~)
但我用手機登入是可以留言的~
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#我問客服的內容
您好
我這幾天想在其他格友文章留言
都一直顯示 "認證碼不正確"
而無法留言,
可幫忙查看嗎?
謝謝你
.
#客服的回覆
您好:
感謝您的提問,還請您不吝協助:
1.請您舉例提供1~2篇「顯示認證碼不正確」的文章網址為?
2.請您協助測試,若使用其他瀏覽器(如:IE、Firefox),是否可以留言成功?
3.請您協助開啟 Chrome 瀏覽器> 按下右上方的三條線圖示> 新增無痕式視窗,請您使用「無痕式視窗」操作,是否也為相同情況?
4.請您依照 Chrome 瀏覽器的方式,清空瀏覽器的暫存檔案:https://help.pixnet.tw/faq/118
5.也請您不吝使用其他電腦,再進行測試是否有相同狀況?
6.請您協助截取或拍攝「認證碼不正確」時的完整畫面 (不要裁切,包含瀏覽器整個視窗),以附件夾檔的方式提供給站方。
若您的畫面圖片無法成功夾帶,請您不吝將檔案上傳至 Google 等「雲端空間」網站,將權限設為公開並回覆共用連結網址,讓我們下載檔案為您進一步確認。
服務人員收到您的回覆,將為您進行確認及查詢。
謝謝您
......................
雖然客服回答得很完整,也很NICE,
但老實說我看到反而很暈,
如果要一直測試還是截圖感覺好麻煩,
我猜測4比較有可能,
就先清空一下暫存檔.COOKIE那些
好....然後就解決了XD
我不知道一般人發生的原因為何,
不過我只是清空暫存檔.一些檔案垃圾,
就可以順利留言了耶~~太好了!
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不過我在想要是部落格本身把"認證碼"關閉,
或許就不會出現這樣的問題~
其實我的部落格是沒有認證碼的 XDD
認證碼是可以關閉的喔,在很久之前我就把它關掉了,
想說可以便利網友留言~
有些人是想要防止惡意留言或酸民~
但惡不惡意跟認證碼無關啊XD
我真的鐵了心想罵你,就算要輸入認證碼我也還是很願意花時間啊~
如果像我這樣是設定"需登入才能留言",
反而才可以過濾掉那些無意義留言,
因為大部份只是想謾罵的人,只敢匿名,
要他們顯示帳號,是不太可能的,
設定登入才能留言確實會因此少掉很多留言,整個很清靜XD
而真的有問題想請教的網友,想問的人還是會問啦~
拿我一篇改名字文章來說,現在幾乎"每天"都有人來問我老師資訊,
留言.私訊到粉專和寫信到信箱問的都有~
真的想知道的人,即使需要登入,大家也不嫌麻煩啦
至於我為何不直接在文章公開資訊~
嗯~不知道耶,我就是不想公開啊
這樣好像在打廣告,但那篇是自費並非業配,
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